Katalog

Reset
Judul
Pengarang
Penerbit
Subjek	gunakan subjek dalam bahasa inggris untuk ketepatan hasil pencarian. gunakan karakter % untuk pencarian diperluas
Jenis
Lokasi
Periode

No. Katalog	Katalog	Subjek
15277 15278 15279 15280 15281 164385 results (page 15279/16439)
112040121	ANALISIS PENGARUH SERVICESCAPE TERHADAP PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN DALAM MODEL SERVQUAL PARASURAMAN ANGGITYA ANGGAKUSUMA Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 20 file download	SERVICE Kualitas pelayanan (service quality) merupakan hal yang sangat penting dalam bisnis jasa, bahkan perlu mendapatkan perhatian yang lebih dibandingkan dengan bisnis produk, karena pada jasa banyak faktor intangible yang sulit..selengkapnya..
112041010	PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PERFORMANSI MUTU PELAYANAN GRAPARI DI TELKOMSEL REGIONAL JAWA BARAT YULIA GITA FANY Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 22 file download	SERVICE PT Telkomsel sebagai pelopor perusahaan yang bergerak dibidang telekomunikasi seluler di Indonesia telah menjadi market leader dibidangnya. Untuk mempertahankan posisi tersebut, selain dengan tetap menjaga dan meningkatkan kualitas jaringan komunikasinya,..selengkapnya..
112041012	MODEL KRITERIA PEMILIHAN OPERATOR SELULER GSM SEBAGAI BASIS PENGEMBANGAN KONSEP LAYANAN KARTU PRABAYAR GSM (STUDI KASUS PELANGGAN PRABAYAR GSM DI WILAYAH BANDUNG TENGAH) AULIA RINATA Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 22 file download	SERVICE Layanan seluler GSM menjadi pilihan bagi masyarakat Indonesia, selain karena jangkauan layanannya yang luas juga disebabkan karena kualitas layanan utama (voice) dari teknologi ini lebih baik jika dibandingkan dengan CDMA. Data pada..selengkapnya..
112041057	MODEL DAN SIMULASI UNTUK DESAIN ULANG PROSES LAYANAN PASANG SAMBUNGAN BARU (PSB)FIX PHONE DENGAN METODE CONTINUOUS IMPROVEMENT RATNA KUMALA SARI Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 19 file download	SERVICE Industri telekomunikasi di Indonesia semakin hari mengalami peningkatan yang signifikan dan menimbulkan kompetisi yang semakin pesat (Miranti, 2003). Kompetisi ini menuntut PT.Telkom untuk tidak hanya fokus pada usaha menarik customer saja tetapi juga..selengkapnya..
112041060	PENENTUAN LOKASI POTENSIAL YAMAHA SERVICE SHOP BERBASIS SISTEM INFORMASI GEOGRAFIS (SIG) DI KAB BANDUNG DIDIN MUJAHIDIN Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 19 file download	SERVICE Yamaha Service Shop (YSS) merupakan salah satu bisnis yang cukup menjanjikan bagi para investor, oleh karena itu harus dikelola dan direncanakan dengan baik. Seiring dengan bertambahnya jumlah kendaraan sepeda motor Yamaha ,..selengkapnya..
112020155	USULAN PROGRAM PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN TELKOM SPEEDY DENGAN MENGGUNAKAN METODE QFD BERDASARKAN HASIL PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN DENGAN MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL Fajar Arfiandi Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 18 file download	SERVICE MARKETING Ditengah persaingan bisnis ICT (information communication technology) yang sangat kompetitif, kualitas pelayanan menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan. Dalam kurun waktu kurang dari 2 tahun, jumlah pelanggan Telkom Speedy di Bandung..selengkapnya..
112041026	USULAN PERBAIKAN CUSTOMER SERVICE PT TIKI JNE BANDUNG DENGAN MODEL SERVQUAL DARI PARASURAMAN Nuni Fitriyanti Muktiar Universitas Telkom, S1 Teknik Industri, 2008 Klasifikasi Services marketing Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 21 file download	SERVICE MARKETING Persaingan dalam bisnis jasa pengiriman barang yang semakin ketat mengharuskan setiap perusahaan untuk mempersiapkan diri sebaik mungkin jika masih ingin mempertahankan eksistensinya dalam persaingan antar perusahaan sejenis lainnya.PT TIKI JNE atau yang..selengkapnya..
T.238	Kajian Pengaruh Kontrak Management dan Implementasi Service Process Design terhadap Pemenuhan Service Level Agreement Pelanggan Korporasi PT Telkom Ervia Tissyaraksita Devi Institut Manajemen Telkom, 2008 Klasifikasi 99 Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi	SERVICE MARKETING-MANAGEMENT Service Marketing-Management
S.699	Analisis Kualitas Pelayanan Customer Service Representatif (CSR) di Plasa Telkom Bandung 2007 Heppy Christiany Institut Manajemen Telkom, 2008 Klasifikasi Philosophy Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 1 file download	SERVICE QUALITY Service Quality, Marketing Mix
111048043	IMPLEMENTASI RFID (RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION) SEBAGAI SISTEM INVENTARIS PERPUSTAKAAN MUGAR TUNGGUL Universitas Telkom, 2008 Klasifikasi Information management-Systems, Information systems Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference (Non-Sirkulasi) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 17 file download	SISTEM INFORMASI ABSTRAKSI: Salah satu tuntutan yang harus dihadapi oleh dunia indutri jasa saat ini adalah menciptakan sistem pelayanan terhadap publik yang memberikan kemudahan dalam tukar menukar informasi, transaksi, dengan tingkat keamanan..selengkapnya..