Kajian Pengaruh Kontrak Management dan Implementasi Service Process Design terhadap Pemenuhan Service Level Agreement Pelanggan Korporasi PT Telkom

Ervia Tissyaraksita Devi

Informasi Dasar

T.238
990
Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

SERVICE MARKETING-MANAGEMENT
Service Marketing-Management

Katalog

Kajian Pengaruh Kontrak Management dan Implementasi Service Process Design terhadap Pemenuhan Service Level Agreement Pelanggan Korporasi PT Telkom
 
xvi, 142p.: il.; 21,5cm.
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 1.000
Tidak

Pengarang

Ervia Tissyaraksita Devi
Perorangan
 
 

Penerbit

Institut Manajemen Telkom
Bandung
2008

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini