ANALISIS TRUST, SATISFACTION DAN PERCEIVED VALUE PENGGUNA TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA SISTEM UNDIAN SKIN DI GIM MOBILE LEGENDS - Dalam bentuk buku karya ilmiah

ZURNA FALIAS AZAR

Informasi Dasar

21 kali
25.04.2360
000
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Sistem undian dalam gim Mobile Legends telah menjadi strategi monetisasi yang populer namun menuai kontroversi karena sifatnya yang spekulatif dan tidak transparan. Fenomena ini memunculkan pertanyaan mengenai faktor psikologis apa yang mendorong pemain melakukan pembelian ulang terhadap skin melalui sistem undian. Penelitian ini penting karena sistem gacha terus tumbuh di tengah minimnya pemahaman akademis terhadap perilaku konsumen digital dalam konteks virtual goods. Dengan pendekatan kuantitatif, penelitian ini menggunakan survei terhadap 240 pemain Mobile Legends yang pernah mengikuti sistem undian, dianalisis menggunakan regresi linear berganda. Tiga variabel independen yang diuji adalah kepercayaan, kepuasan dan nilai yang diterima terhadap variabel dependen niat pembelian berulang. Hasilnya menunjukkan bahwa kepercayaan dan kepuasan berpengaruh positif signifikan secara parsial terhadap niat pembelian berulang, sementara nilai yang diterima tidak berpengaruh signifikan. Secara simultan, ketiga variabel berpengaruh signifikan terhadap niat pembelian berulang dengan nilai R² sebesar 44,3%. Temuan ini mengindikasikan bahwa kepercayaan dan pengalaman positif pengguna lebih menentukan dibanding nilai manfaat yang dirasakan dalam keputusan pembelian ulang. Penelitian ini memberikan kontribusi praktis bagi pengembang gim untuk meningkatkan kepuasan dan transparansi sistem undian agar mendorong loyalitas pengguna.

Subjek

CONSUMEN BEHAVIOUR
 

Katalog

ANALISIS TRUST, SATISFACTION DAN PERCEIVED VALUE PENGGUNA TERHADAP REPURCHASE INTENTION PADA SISTEM UNDIAN SKIN DI GIM MOBILE LEGENDS - Dalam bentuk buku karya ilmiah
 
xii, 104p.: il,: pdf file
indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

ZURNA FALIAS AZAR
Perorangan
Muhammad Eka Purbaya, Silvia Van Marsally
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Bisnis Digital - Kampus Purwokerto
Bandung
2025

Koleksi

Kompetensi

  • DDK4AAB3 - Digital Monetization Strategy
  • DDK1IAB2 - Ekonomi Digital
  • DDK2HAB3 - Pemasaran Digital

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini