ANALISIS REGULASI PERILAKU KONSUMEN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA

FIRANATHUL CHOTIMAH WARTONO

Informasi Dasar

133 kali
23.04.6248
658
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Pertumbuhan teknologi yang sangat cepat pada zaman modern ini menyebabkan semakin banyak pelanggan dalam berbelanja online. Secara garis besar E-Commerce adalah istilah yang digunakan untuk bisa mendefinisikan penjualan barang dan jasa melalui internet. Dalam pengertian yang paling umum, yaitu menciptakan situs web yang dapat mengiklankan dan mempromosikan produk, dalam beberapa tahun terakhir. Tokopedia adalah salah satu perusahaan jual beli dalam berbasis digital terbesar di Indonesia. Tokopedia ini berhasil menjadi salah satu perusahaan internet di Indonesia dengan berbasis teknolohi dengan pertumbuhan yang pesat.

Dengan berlandaskan perilaku konsumen dan E-commerce, penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis regulasi perilaku konsumen e-commerce Tokopedia, dengan ketentuan mengenai E-Commerce tertuang dalam Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 yaitu mengenai perlindungan konsumen.

Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini yaitu kualitatif. Metode pengumpulan data dilakukan melalui wawancara, dengan menggunakan Triangulasi sumber untuk mendapatkan wawancara mendalam dengan sumber atau informan yang berbeda.

Berdasarkan hasil analisis maka ditemukan bahwa adanya keterkaitan hubungan perilaku konsumen dan e-commerce dalam perlindungan konsumen, dengan berbagai faktor yang ada seperti faktor sosial, psikologis, pribadi dan buda juga mempengaruhi adanya perilaku konsumen dan e-commerce. Undang-Undang nomor 8 Tahun 1999 juga sudah adanya keterkaitan dengan perilaku konsumen dan e-commerce dimana adanya hak konsumen untuk setiap kali bertransaksi.

Perkambangan e-commerce yang pesat dalam dunia bisnis ini sebaiknya semakin baik sehingga bisa memaksimalkan juga perkembangan bisnis yang dijalankan dan juga mematuhi peraturan undang-undang yang telah ditetapkan guna untuk melindungi konsumen dan melindungi dalam setiap bertransaksi.

Kata Kunci: E-Commerce, Perilaku Konsumen, Regulasi, Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999.

Subjek

PERILAKU KONSUMEN
 

Katalog

ANALISIS REGULASI PERILAKU KONSUMEN PADA E-COMMERCE TOKOPEDIA
 
ix,105.:il.;pdf file
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

FIRANATHUL CHOTIMAH WARTONO
Perorangan
Helni Mutiarsih Jumhur
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajemen (Manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Bandung
2023

Koleksi

Kompetensi

  • BM64C4 - E-COMMERCE DAN BISNIS INFORMASI
  • BM62G3 - PERILAKU KONSUMEN

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini