ANALISIS PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, TRUST DAN PERCEIVED RISK TERHADAP NIAT MASYARAKAT UNTUK MENGGUNAKAN DOMPET DIGITAL SERTA DAMPAKNYA PADA PENINGKATAN INKLUSI KEUANGAN INDONESIA

OKTARINI RIANDANI

Informasi Dasar

79 kali
22.04.1302
658.15
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Perkembangan teknologi yang pesat dan peningkatan jumlah pengguna smartphone juga internet di Indonesia, membawa perubahan pada gaya hidup masyarakat. Seperti pesatnya perkembangan teknologi pada sektor keuangan yang mana memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk mengeksplorasi layanan keuangan digital, satu diantaranya adalah dompet digital. Ditambah dengan keberadaan pandemi Covid-19 yang menganjurkan masyarakat untuk tidak melakukan kontak langsung dengan orang lain dan memberlakukan physical distancing di area publik, masyarakat mulai mengalihkan kegiatan transaksi mereka secara digital demi menekan penyebaran virus covid-19, kegiatan transaksi secara digital dilakukan salah satunya dengan menggunakan dompet digital. Dompet digital merupakan fasilitas keuangan non formal dalam bentuk sistem pembayaran yang mentransformasi dompet fisik menjadi dompet dalam bentuk digital. Dompet digital adalah salah satu produk dan layanan dalam financial technology yang umum digunakan oleh masyarakat sebagai salah satu fasilitas keuangan yang dipercaya dapat mempermudah proses dan mempersingkat waktu transaksi serta dianggap dapat memberikan keamanan ekstra pada penggunanya dari virus corona, sebab pengguna tidak perlu menggunakan uang tunai sebagai alat melakukan transaksi. Peningkatan penggunaan fasilitas keuangan secara sejalan akan meningkatkan inklusi keuangan suatu negara. Penelitian ini mengkaji faktor-faktor yang mempengaruhi niatan masyarakat untuk mengadopsi dan menggunakan produk financial technology yang salah satunya adalah dompet digital. Faktor-faktor tersebut diantaranya adalah kepercayaan konsumen, perceived usefulness, dan perceived risk. Penelitian ini juga mengeksplorasi sejauh mana pengadopsian dan penggunaan dompet digital dapat mempercepat inklusi keuangan di Indonesia. Sumber data utama penelitian ini dikumpulkan dari 100 responden yang baru memiliki niat untuk menggunakan dompet digital dan masyarakat yang sudah menggunakan produk/layanan dompet digital untuk bertransaksi di daerah Jawa Barat, Indonesia. Data dikumpulkan melalui survey kuesioner online, kemudian data yang telah dikumpulkan diolah menggunakan software SmartPLs dan Path analysis digunakan untuk menganalisis model penelitian. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa perceived usefulness dan kepercayaan konsumen terhadap fasilitas keuangan dapat membantu dalam peningkatan inklusi keuangan. Namun, penelitian ini juga menemukan bahwa penggunaan dompet digital belum cukup mampu memperluas cakupan inklusi keuangan di Indonesia. Kata Kunci: Kepercayaan Konsumen, Perceived Usefulness, Perceived Risk, Financial Technology, Dompet Digital, Inklusi Keuangan

Subjek

FINANCE-TECHNOLOGICAL INNOVATIONS
RISK MANAGEMENT,

Katalog

ANALISIS PENGARUH PERCEIVED USEFULNESS, TRUST DAN PERCEIVED RISK TERHADAP NIAT MASYARAKAT UNTUK MENGGUNAKAN DOMPET DIGITAL SERTA DAMPAKNYA PADA PENINGKATAN INKLUSI KEUANGAN INDONESIA
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

OKTARINI RIANDANI
Perorangan
MAHIR PRADANA
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Administrasi Bisnis
Bandung
2022

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini