Analisis Kualitas e-Learning Website pada PT XYZ Menggunakan Metode Modified Webqual dan Importance Performance Analysis - Dalam bentuk buku karya ilmiah

MUHAMMAD HAIKAL

Informasi Dasar

169 kali
24.04.5566
658.4038
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Fakta bahwa teknologi informasi terus berkembang adalah salah satu fitur terbaiknya. Tendensi yang stabil dalam perkembangan pesat teknologi informasi telah menciptakan keharusan bagi instansi-instansi untuk beradaptasi guna terus bersaing di era ini. Melihat besarnya jumlah pengguna website di Indonesia, menunjukkan bahwa penting untuk memperhatikan kualitas website sebagai sarana penyebaran informasi. Penelitian ini melakukan sebuah pengukuran kualitas website e-learning pada PT XYZ dengan menggunakan metode Modified Webqual dan Importance Performance Analysis. Metode Modified Webqual merupakan pengembangan dari metode Webqual 4.0 digunakan untuk mengukur kualitas website berdasarkan empat komponen, yaitu Usability quality, Information quality, Interaction quality, dan Privacy and Security. Sementara itu, Importance Performance Analysis digunakan untuk mengukur tingkat kepuasan pengguna berdasarkan harapan terhadap kualitas website. Data dikumpulkan melalui kuesioner lalu diuji validitas, uji realibilitas, analisis deskriptif, serta analisis kesenjangan antara persepsi dan harapan user, setelah itu data akan dikelompokan berdasarkan metode Importance performance Analysis. Dengan hasil akhir yang menyatakan website e-Learning pada PT. XYZ masih belum memenuhi harapan penggunanya dilihat dari perhitungan gap analysis dengan nilai < 0 yang artinya tingkat kepentingan atau harapan dari pengguna masih lebih tinggi dibandingkan dengan performa website. Penelitian ini merupakan bagian dari kumpulan artikel dan paper mengenai evaluasi kualitas berbagai platform online, termasuk website e learning, dan metode penelitian yang digunakan bersifat evaluatif dan kuantitatif.

Subjek

WEBSITE-QUALITY
 

Katalog

Analisis Kualitas e-Learning Website pada PT XYZ Menggunakan Metode Modified Webqual dan Importance Performance Analysis - Dalam bentuk buku karya ilmiah
 
51p.:il,;pdf file
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

MUHAMMAD HAIKAL
Perorangan
Rio Guntur Utomo, Muhammad Faris Fathoni
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Teknologi Informasi
Bandung
2024

Koleksi

Kompetensi

  • CTI4P3 - KEAMANAN WEB
  • CTI4W3 - SISTEM INFORMASI

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini