Inventarisasi merupakan suatu kegiatan yang bertujuan untuk mengelolah persediaan barang
atau aset yang dimiliki kantor atau perusahaan, termasuk pada PT. Telkom Indonesia Witel
Surabaya Selatan, sebuah Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang
informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan jaringan telekomunikasi terbesar di Indonesia.
Sayangnya dalam pengelolaan dan penyimpanan data inventaris alat produksi pada PT. Telkom
Indonesia Witel Surabaya Selatan masih dilakukan dengan menggunakan document word atau
excel, sehingga dapat menimbulkan ketidaksesuaian antara data di lapangan dengan data
inventory milik perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang dan membangun sistem
inventaris barang dengan memanfaatkan bot telegram sehingga mempermudah pengelolaan
inventaris barang. Sistem dibangun menggunakan bahasa pemrograman PHP, MySQL, dan
Telegram Bot API dengan menggunakan pendekatan System Development Life Cycle (SDLC)
model waterfall. Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem inventaris berupa bot telegram
yang dapat digunakan oleh teknisi untuk melakukan update data secara real time pada saat
berada di lapangan. Hasil dari pengujian sistem yang dilakukan pada chatbot sistem inventaris
oleh narasumber dengan menggunakan metode black box testing dan user acceptance test telah
berhasil serta layak dikembangkan.
Kata Kunci: Telegram, Bot Telegram, PT Telkom Witel Surabaya Selatan, Chatbot