Katalog
No. Katalog | Katalog | Subjek | Actions |
---|---|---|---|
165134 results (page 14576/16514) | |||
![]()
112060057 |
SERVICE RECOVERY TELKOM SPEEDY WILAYAH BANDUNG DENGAN VARIABEL ACKNOWLEDGEMENT, EMPATHY, APOLOGY, FIX THE PROBLEM DAN PROVIDE COMPENSATION tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 22 file download |
SERVICE MANAGEMENT-QUALITY
Penelitian ini membahas analisis service recovery Telkom berdasarkan variabel
acknowledgement, empathy, apology, fix the problem dan provide compensation.
Kelima variabel tersebut diuji signifikansinya terhadap variabel customer
satisfaction untuk mengetahui seberapa besar korelasi antara..selengkapnya..
|
|
![]()
112061009 |
USULAN PERBAIKAN LAYANAN CALL CENTER 147 BERDASARKAN VARIABEL REALIABILITY, RESPONSIVENESS, ASSURANCE, EMPHATY DAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT DI WILAYAH BANDUN tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 22 file download |
SERVICE MANAGEMENT-QUALITY
Perkembangan dunia teknologi dan informasi dewasa ini mengalami kemajuan yang begitu pesat yang membuat para pebisnis terutama dibidang telekomunikasi dan informasi melakukan peningkatan perbaikan maupun pengembangan dalam memberikan pelayanan kepada..selengkapnya..
|
|
![]()
112061025 |
USULAN PROGRAM PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN DI
MASKAPAI PENERBANGAN BATAVIA AIR DENGAN
MENGGUNAKAN METODE QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT
(QFD)DAN MODEL KANO tersedia 1 koleksi total 1 koleksi tersedia 21 file download |
SERVICE MANAGEMENT-QUALITY
Menghadapi tingkat persaingan yang ketat di antara perusahaan maskapai penerbangan,
maskapai penerbangan Batavia Air memiliki kelemahan yang dikeluhkan oleh
konsumennya. Ada keluhan yang terkait dengan fasilitas (fisik) dan ada pula yang terkait
dengan..selengkapnya..
|
|
![]()
S.763 |
Evaluasi Tingkat Kesehatan Bank Int.Indonesia Dibandingkan dengan Bank Tabungan Negara Periode 2007-2009 Dengan Menggunakan Metode Camels tersedia 1 koleksi total 1 koleksi |
BANKS
BANKS, VALUATION OF BUSINESS |
|
![]()
12.04.124 |
Evaluasi Tingkat Kesehatan Bank Umum Syariah dengan Menggunakan Metode Camels (Studi pada Bank Muamalat Indonesia, Bank Syariah Mega Indonesia, dan Bank Syariah Mandiri Periode 2005-2010) tersedia 0 koleksi total 1 koleksi tersedia 25 file download |
BANKS
COMPANY PERFORMANCE, FINANCIAL REPORTS
Krisis yang melanda Indonesia tahun 1997 berdampak pula pada krisis kepercayaan masyarakat terhadap perbankan nasional, tetapi sebaliknya yang terjadi pada bank yang menggunakan prinsip syariah mengalami kemajuan yang cukup signifikan...selengkapnya..
|
|
![]()
12.04.215 |
Analisis Penilaian Tingkat Kesehatan Bank Umum Syariah Berdasarkan Metode Camel (Studi Kasus Pada Bank Muamalat Indonesia, Bank Syariah Mandiri, Bank Mega Syariah tahun 2007-2009) tersedia 0 koleksi total 1 koleksi |
BANKS
COMPANY PERFORMANCE, FINANCIAL REPORTS |
|
![]()
S.764 |
Pengaruh Pelatihan dan Motivasi terhadap Kinerja Karyawan PDAM Kudus (Studi Kasus Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Kudus) tersedia 1 koleksi total 1 koleksi |
TRAINING-PERSONNEL MANAGEMENT
TRAINING-PERSONNEL MANAGEMENT, MOTIVATION, PERFORMANCE APPRAISAL |
|
![]()
S.765 |
Analisis Perbandingan Imbal Hasil dengan Menggunakan Strategi Protective Put Option dan Tanpa Menggunakan Strategi Protective Put Option pada Indeks LQ 45 Tahun 1998 dan 2008 tersedia 0 koleksi total 1 koleksi tersedia 25 file download |
OPTIONS-FINANCE
OPTIONS-FINANCE, SECURITIES-FINANCE
Dalam berinvesatasi pada Pasar Modal, ada dua hal yang sangat penting yang perlu diperhatikan, yaitu tingkat pengembalian yang di dapatkan dan tingkat risiko yang akan ditanggung oleh..selengkapnya..
|
|
![]()
S.767 |
Pengaruh Kualitas Produk terhadap Kepuasan Pelanggan Flexi Trendy di Kota Cirebon Tahun 2010 tersedia 0 koleksi total 1 koleksi tersedia 25 file download |
PRODUCT-QUALITY
PRODUCT-QUALITY, CONSUMER SATISFACTION
PT Telekomunikasi Indonesia (PT TELKOM) merupakan
perusahaan informasi dan komunikasi serta penyedia jasa dan
jaringan telekomunikasi secara lengkap yang terbesar di Indonesia.
Salah satu produk dari PT TELKOM adalah Flexi Trendy.
Persaingan..selengkapnya..
|
|
![]()
S.768 |
Pengaruh Media Iklan terhadap Keputusan Pembelian Produk Internet Telkom Speedy (Studi Kasus pada Masyarakat Kota Depok Tahun 2011) tersedia 0 koleksi total 1 koleksi tersedia 33 file download |
ADVERTISING-MARKETING STRATEGY
ADVERTISING-MARKETING STRATEGY, CONSUMER ATTITUDES
Perkembangan teknologi yang begitu pesat membawa suatu perubahan yang cukup signifikan, khususnya dalam industri telekomunikasi di Indonesia. Teknologi yang sedang marak saat ini adalah internet. PT Telekomunikasi Indonesia,..selengkapnya..
|
|