ABSTRAKSI: Informasi mengenai Telkom yang dapat diakses cepat dan mobile sekarang ini sangat perlu bagi masyarakat pengguna layanan Telkom yang sibuk dengan aktivitas kerja mereka yang padat.
Informasi Telkom sebagai referensi untuk proses pembayaran, pengalokasian dana kebutuhan sehari-hari dan sebagai informasi tentang perkembangan Telkom itu sendiri. Ponsel merupakan salah satu media komunikasi yang sedang berkembang pesat dan banyak digunakan dikalangan masyarakat umum. Selain itu ponsel sering dibawa ke manapun mereka berada sehingga bersifat mobile untuk pengaksesannya. Oleh karena itu, maksud dari pembuatan Proyek Akhir ini adalah membangun sebuah aplikasi yang dapat membantu proses pengaksesan informasi Telkom dengan menggunakan ponsel yang merupakan perangkat keras yang banyak dimiliki kalangan umum. Aplikasi ini dibangun menggunakan WAP sebagai koneksi handphone pelanggan dan server, bahasa pemrograman WML dan bagian admin dibangun menggunakan bahasa pemrograman Delphi dan MySQL sebagai databasenya.
Aplikasi yang berjudul ”Layanan Informasi Telkom Berbasis WAP Di Kancatel Klaten” ini dapat memberikan beberapa fasilitas antara lain : penyajian informasi Telkom, data panggilan keluar pelanggan, informasi tempat pembayaran, informasi layanan dan berita serta sarana pengajuan laporan gangguan.
Kata Kunci : layanan informasi Telkom, handphone, wap, delphi, mysql.ABSTRACT: Information about Telkom which can easy to access and mobile in this time is very important for Telkom csutomers who's busy with their work activity. The information about Telkom can be used to reference their plan budget and to get the information about Telkom it's self. Nowadays, WAP is one of technology that developed. WAP is a mixing between handphone and internet. WAP information service application is one of alternatives for gaining Telkom informations.
Celluler phone is one of many communication tools which very popular recently. So the purpose of this Last Project is to development application which can help to acces information about call billing easily. In other word cellular phone easy to bring. This application development used WAP as handphone connection, WML language programming, Delphi for the Administrator and MySQL database.
This application can give some of services, such as : serving Telkom information, customer’s outer calling and payment place, services information, news, customer services and call center.
Keyword: information services of Telkom, handphone, wap, delphi, mysql.