ABSTRAKSI: Dinamika penduduk Desa Sukapura yang berlangsung cepat dan cenderung kepada pertumbuhan tentunya sangat berpengaruh terhadap pemerintahan terutama dalam bidang kependudukan sebagai basis data yang berfungsi dalam merumuskan, merencanakan dan menentukan pelaksanaan pembangunan. Untuk mengantisipasi dampak perubahan penduduk yang berlangsung cepat tersebut perlu adanya peningkatan mutu pelayanan administrasi masyarakat. Akan tetapi sistem pelayanan administrasi masyarakat yang dipakai masih menggunakan sistem yang manual, serta tidak adanya dukungan software yang memadai dalam membantu pelayanan administrasi masyarakat, membuat kurang efektif dalam pengelolaan data layanan administrasi masyarakat.
Oleh karena itu perbaikan sistem lama perlu dilakukan, yaitu dengan membuat suatu aplikasi berbasis web untuk mendukung pelayanan administrasi masyarakat desa sukapura. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kemampuan pendokumentasian data, sehingga memudahkan dalam menginput, mengolah, memperbaharui dan mencari data warga.
Metodologi penelitian yang digunakan meliputi penelitian terapan dan eksperimen. Pada penelitian terapan disebarkan kuisioner kepada petugas pelayanan administrasi dan warga. Sedangkan penelitian eksperimen digunakan dalam pengukuran waktu respon, kecepatan dan processor load server.
Hasil dari penelitian terapan yang didapat yaitu 85%, menunjukkan aplikasi ini dapat meningkatkan pelayanan administrasi masyarakat Desa Sukapura. Sedangkan penelitian eksperimen menunjukkan bahwa pada saat web diakses oleh 750 user, prosessor load pada komputer server menunjukkan angka 100% yang menyebabkan server tidak mampu melayani dengan baik dan berpengaruh pada waktu respon terhadap permintaan dari user untuk membuka halaman web.Kata Kunci : Desa, Sukapura, Administrasi, MasyakaratABSTRACT: Dynamics population in Sukapura Village which is rapid and tends to growth can affect to the government, especially in the field of demography as a database that functions in the formulation, planning and determining the implementation of development. To anticipate the impact of rapid population changes are necessary to improve the quality of public administration services. But the public administration service system is still used a manual system, and the absence of adequate software support in helping the public administration ministry, making less effective in the management of data on public administration services.
Therefore the old system improvement needs to be done, namely by creating a webbased applications to support administrative services Sukapura village community. This aims to improve the capability of documenting the data, making it easier for the input, process, update and seek citizen data.
The research methodology used involves applied research and experimentation. In applied research questionnaire distributed to the administrative service officers and citizens. While experimental research is used in measuring the response time, processor speed and server load.
The results of applied research, the parameter of 85%, showing this application can enhance the public administration service Sukapura Village. Meanwhile, experimental research shows that when accessed by a web user 750, the processor load on the server computer show number 100% which causes the server is not able to serve well and affect the response time to requests from the user to open a web page.Keyword: Village, Sukapura, Administration, Society.