Memberi & Menerima Kritik : Membangun Komunikasi Konstruktif = Giving & Receiving Feedback

Patti Hathaway

Informasi Dasar

4.919
302.13
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)

Dalam berkomunikasi, tugas yang paling sulit adalah memberi dan menerima kritik. Namun sebenarnya kritik adalah senjata yang ampuh untuk memperbaiki diri. Apabila ditangani dengan baik kritik membuat kita tahu akan kelemahan dan kekuatan kita. Dalam buku ini berisi dua bagian, yaitu Bagian I cara menerima kritik, secara detail menjelaskan tentang pengertian kritik, menanggapi kritik, serta teknik asertif untuk menghadapi kritik. Bagian II cara memberi umpan balik konstruktif, meliputi langkah-langkah memberi umpan balik konstruktif, hambatan dalam memberi umpan balik konstruktif, menangani permasalahan yang terus berulang serta menganalisis waktu yang tepat untuk memberi atau tidak memberi kritik.

Subjek

COMMUNICATION
#N/A

Katalog

Memberi & Menerima Kritik : Membangun Komunikasi Konstruktif = Giving & Receiving Feedback
vi, 128p.; ill.; 21 cm

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 1.000
Ya

Pengarang

Patti Hathaway
Perorangan
 
 

Penerbit

PPM
Jakarta
2001

Koleksi

Kompetensi

 

Flipbook

anda harus log in untuk mengakses flippingbook

Lainnya

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini