Affor Gadget merupakan perusahaan yang bergerak di bidang distribusi dan penjualan perangkat teknologi serta menyediakan layanan jasa titip gadget dari luar negeri, khususnya Malaysia, untuk konsumen dan reseller. Website resmi perusahaan belum mampu mendukung strategi bisnis digital secara optimal akibat tampilan yang tidak responsif, navigasi yang membingungkan, dan ketiadaan fitur interaktif seperti Quick Chat. Penelitian ini bertujuan merancang ulang antarmuka (User Interface / UI) dan pengalaman pengguna (User Experience / UX) website Affor Gadget guna meningkatkan kenyamanan, kemudahan navigasi, dan efektivitas penggunaan dengan metode Design Thinking yang meliputi tahapan Empathize, Define, Ideate, Prototype, dan Test. Perancangan dilakukan menggunakan Figma dan FigJam untuk menyusun wireframe, prototipe interaktif, dan user flow. Hasilnya berupa desain website baru dengan tampilan modern, navigasi intuitif, katalog produk, sistem Quick Chat untuk konsultasi real-time, dan halaman share feedback. Evaluasi melalui pengujian Blackbox menunjukkan seluruh fungsi berjalan baik, sedangkan hasil System Usability Scale (SUS) terhadap 10 responden memperoleh skor rata-rata 77,5 (kategori “Good”), yang menunjukkan rancangan ini memenuhi kebutuhan pengguna serta berpotensi meningkatkan daya saing perusahaan di pasar digital.