Di era digital saat ini, kebutuhan akan sistem informasi yang terintegrasi semakin penting untuk mendukung berbagai aktivitas administrasi secara efisien. Namun, banyak organisasi, termasuk Ngolab, sebuah startup kampus yang bergerak di bidang Food & Beverage (F&B) dan retail, masih mengandalkan proses manual dalam pembuatan surat dan dokumentasi kegiatan. Metode manual tersebut menyebabkan duplikasi data, lambatnya alur kerja, serta kesulitan dalam melacak aktivitas administratif secara real-time. Selain itu, belum adanya integrasi API antara antarmuka pengguna (frontend) dengan sistem backoffice semakin menghambat efektivitas operasional.
Untuk mengatasi tantangan tersebut, solusi yang diusulkan adalah pengembangan sistem informasi berbasis web yang terintegrasi dengan layanan API. Sistem ini dirancang untuk mempercepat proses administrasi, meminimalkan kesalahan pencatatan, serta memungkinkan akses dan pembaruan