Tugas akhir ini membahas implementasi pemasaran layanan reservasi dengan memanfaatkan media digital signage sebagai strategi untuk meningkatkan efektivitas promosi dan interaksi pelanggan di Ngolab, sebuah startup yang bergerak di bidang F&B dan retail platform. Digital signage digunakan sebagai media komunikasi visual yang dinamis untuk menampilkan informasi produk dan layanan secara real-time, sementara layanan reservasi berfungsi sebagai sarana partisipasi aktif pelanggan dalam melaksanakan kegiatan maupun acara. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kualitatif melalui observasi dan dokumentasi aktivitas pemasaran. Hasil menunjukkan bahwa digital signage memberikan dampak positif terhadap peningkatan perhatian pengunjung dan mempercepat konversi reservasi. Integrasi kedua pendekatan ini tidak hanya meningkatkan efisiensi penyampaian informasi produk dan layanan, tetapi juga memperkuat citra Ngolab sebagai startup yang adaptif terhadap teknologi digital. Dengan demikian, strategi pemasaran ini dapat dijadi