Berkembangnya infrastruktur jaringan telekomunikasi yang sudah demikian pesatnya menuntut perusahaan penyedia jasa telekomunikasi melakukan pengawasan terhadap jaringan yang telah tersedia. Pengawasan tersebut bertujuan untuk menjaga kualitas dari pelayanan telekomunikasi, yaitu menjaga koneksitas dari setiap jaringan dan setiap pengguna, melakukan analisis kebutuhan jaringan dengan melihat pertumbuhan konsumen pada suatu daerah layanan, melakukan routing yang efektif dan efisien sehingga tidak terjadi congestion atau kemacetan, menjaga kualitas komunikasi (GOS) pada jaringan. Analisa kegagalan network ini dimaksudkan untuk mengetahui jenis-jenis kegagalan yang terjadi, serta menentukan kemungkinan penyebab terjadinya kegagalan. setelah penyebab kegagalan dapat diketahui kemudian menentukan solusi untuk mengurangi atau bahkan menghilangkan kegagalan yang terjadi. Untuk dapat mengetahui arti dari setiap angka kegagalan maka harus dipahami proses pembangunan suatu hubungan, termasuk proses routing dan signalling. persyaratan kualitas transmisi, persyaratan dimensi dikaitkan dengan trafik yang ditawarkan Metode penelitian yang dilakukan untuk menyusun proyek akhir ini, antara lain adalah pengamatan masalah, studi lapangan, studi iterature, diskusi dengan staf ahli, dan analisa dataHasil dari proyek akhir ini adalah jumlah call yang melakukan pendudukan pada sentral lokal setiap minggunya tidak mempengaruhi technical fault. Technical fault diakibatkan oleh gangguan trunk interface baik itu sentral asal maupun sentral lawan, sentral lawan sendiri biasanya terdiri dari DIU, CR, dan LTG. Pada minggu ke-3 dan ke 6 memiliki %ASR264%. Berarti pada minggu ke-3 dan ke-6 mengalami kepadatan call, sehingga perlu penambahan modul atau sirkit agar jumlah panggilan yang dijawab akan semakin besar dengan persentase kecil.