PT. Telkom Indonesia sebagai perusahaan dalam operasionalnya bergerak dibidang jasa layanan telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia baik menggunakan jaringan kabel, nirkabel tak bergerak, CDMA, GSM, Broadband serta layanan interaksi antar penyedia layanan jaringan. Oleh karena itu, PT. Telkom Indonesia bersama Panasonic Avionics Corporation mengembangkan layanan In Flight Connectivity dan pengembangan pada jaringan IT pada transportasi udara di Indonesia dalam hal ini maskapai penerbangan di Indonesia. Layanan In-Flight Connectivity merupakan pengembangan dari layanan In Flight entertainment yang memberikan akses internet Broadband berkecepatan tinggi pada penerbangan. Sehingga memungkinkan konektivitas dalam perjalanan udara. In Flight Connectivity pada pesawat Boeing 777-300ER mengaplikasi eXConnect System sebagai dasar sistem koneksi yang berintegrasi dengan Aircraft Interface dan Crew Terminal yang telah tersedia dan satelit komunikasi yang telah digunakan sebelumnya sebagai metode komunikasi pesawat dengan stasiun bumi. eXConnect System dikembangkan oleh Panasonic Avionics Corporation sebagai penyedia perangkat, memberikan layanan konektivitas kepada penumpang pesawat menggunakan teknologi satelit komunikasi. Penumpang dapat melakukan koneksi ke internet ketika dalam penerbangan. Konektivitas internet broadband merupakan koneksi akses internet berkecepatan tinggi menggunakan transmisi data dengan rate yang tinggi. Layanan ini memungkinkan penumpang Garuda Indonesia untuk browsing, chatting, dan mengirim e-mail pada saat berada di ketinggian di atas 10.000 kaki.