PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW PADA PLATFORM TIKTOK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI BRAND N'PURE

SHIFA DHIAH SAVITRI

Informasi Dasar

134 kali
22.04.1371
658.81
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Saat ini trend industri kosmetik di Indonesia mengalami pertumbuhan yang cukup pesat terutama skincare sehingga persaingan di industri skincare menjadi sangat ketat. Penggunaan social media pada tahun 2021 terus meningkat, salah satu social media yang terus meningkat penggunaanya adalah tiktok. N’pure merupakan salah satu skincare lokal Indonesia yang berdiri sejak tahun 2017. Pada tahun 2020 N’pure termasuk sebagai produk yang paling banyak direkomendasikan terlebih melalui tiktok, banyak review di tiktok yang membahas mengenai N’pure yang akan menimbulkan minat beli konsumen. Selain itu, kualitas produk juga merupakan salah satu faktor yang menimbulkan minat beli. Oleh karena itu, Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui online customer review di platform tiktok dan kualitas produk terhadap minat beli produk N’pure. Tujuan dilakukannya penelitian ini untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana online customer review di platform tiktok pada produk N’pure, bagaimana kualitas produk yang dimiliki oleh N’pure, bagaimana minat beli konsumen pada produk N’pure, dan bagaimana pengaruh online customer review di platform tiktok dan kualitas produk secara parsial dan simultan terhadap minat beli N’pure, jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis data deskriptif. Pengambilan sampel dengan metode non probability sampling dengan jenis purposive sampling. Dengan jumlah responden sebanyak 100 orang. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah regresi linier berganda dengan menggunakan software IBM SPSS Statistics 25. Hasil yang didapat dari penelitian ini bahwa online customer review pada platform tiktok berpengaruh signifikan terhadap minat beli, kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap minat beli, serta ada pengaruh dari online customer review pada platform tiktok dan kualitas produk terhadap minat beli.

Subjek

MARKETING
 

Katalog

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW PADA PLATFORM TIKTOK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP MINAT BELI BRAND N'PURE
 
xiii, 124p.; il.: pdf file
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

SHIFA DHIAH SAVITRI
Perorangan
Agus Maolana Hidayat, SE., MSi
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Administrasi Bisnis
Bandung
2022

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini