ANALISIS CUSTOMER VALUE INDEX DALAM MEMILIH ATRIBUT KOSMETIK PERAWATAN KULIT (SKINCARE) WANITA

NATASYA BABY SUCHITA

Informasi Dasar

20.04.3298
658.8
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Industri kecantikan terus berkembang di Indonesia, terutama kosmetik perawatan kulit (skincare). Bagi wanita khususnya, menjaga serta merawat kecantikan merupakan salah satu faktor yang cukup penting. Banyak wanita yang merasa lebih percaya diri apabila memiliki kulit yang sehat, cerah, dan merona. Fenomena ini menunjukkan bahwa perusahaan dan pelaku bisnis di bidang ini tentunya terus berlomba-lomba mencari cara bagaimana untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen yang semakin beragam dalam menggunakan kosmetik perawatan kulit (skincare). Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kombinasi atribut kosmetik perawatan kulit (skincare) pada wanita yang menggunakan sehingga menghasilkan Customer Value Index tertinggi serta mengetahui atribut mana yang menjadi value driver. Atribut pada penelitian ini adalah harga, kualitas, kemasan, dan brand produk. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan teknik analisis konjoin dengan bantuan software SPSS 24. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini dengan menyebarkan kuisioner secara online. Responden berjumlah 409 wanita yang menggunakan kosmetik perawatan kulit (skincare). Didapatkan customer value index dengan kombinasi harga rendah, kemasan sedang, dengan kualitas yang mengandung perlindungan UV, serta brand produk yang berasal dari produk skincare bermerek. Value driver pada penelitian ini adalah harga dengan nilai kegunaan tertinggi bagi responden.

Subjek

Marketing - management
 

Katalog

ANALISIS CUSTOMER VALUE INDEX DALAM MEMILIH ATRIBUT KOSMETIK PERAWATAN KULIT (SKINCARE) WANITA
 
 
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

NATASYA BABY SUCHITA
Perorangan
Achmad Manshur Ali Suyanto
 

Penerbit

Universitas Telkom, S1 Manajemen (manajemen Bisnis Telekomunikasi & Informatika)
Bandung
2020

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini