PT. Telehouse Engineering merupakan perusahaan swasta nasional yang bergerak di bidang manufaktur mekanikal, elektrikal, dan infrastruktur. Saat ini, PT. Telehouse Engineering telah memiliki sertifikasi ISO 9001:2008, ISO 14001, dan ISO 18001. PT. Telehouse Engineering memiliki salah satu lini produk bernama sheet metal. Sheet metal diproduksi oleh Strategic Business Unit (SBU) Sheet Metal. Salah satu produk yang termasuk ke dalam lini produk sheet metal adalah indoor cabinet.
Indoor cabinet merupakan produk yang digunakan sebagai penyimpanan alat listrik suatu perusahaan. Terdapat dua proses utama dalam proses produksi indoor cabinet, yaitu desain (engineering) dan perencanaan produksi serta fabrikasi. Saat ini, dalam proses pengembangan produk indoor cabinet terdapat beberapa kondisi aktual yang berpotensi menjadi suatu risiko. SBU Sheet Metal PT. Telehouse Engineering belum menerapkan pengelolaan risiko. Riwayat berbagai sertifikasi internasional dapat menjadi suatu peluang bagi perusahaan untuk menerapkan pengelolaan risiko berdasarkan ISO 31000:2018.
Penelitian ini dilakukan dengan cara melakukan risk assessment berdasarkan ISO 31000:2018 yang diawali dengan penentuan kriteria risiko, identifikasi Risiko, analisis risiko, dan evaluasi risiko. Berdasarkan hasil risk assessment, didapatkan 9 risiko yang terbagi ke dalam kategori low, medium, dan high. Risiko yang akan diberikan treatment adalah risiko kategori high, yaitu kesalahan pada tracing proses kerja pada suatu stasiun kerja. Penelitian dilanjutkan dengan perencanaan risk treatment serta perancangan risk treatment dalam bentuk SOP. SOP yang dibuat harus memenuhi Klausul 6.1 ISO 9001:2015, yang merupakan salah satu requirement dalam gap analysis yang harus dipenuhi. Risk treatment terdiri dari treatment mitigasi berupa penataan lingkungan kerja, perhitungan waktu siklus dan jumlah minimal stasiun kerja, penentuan operasi mesin, serta treatment kontingensi berupa pelatihan dan jobdesc rolling staff.
Kata kunci: risk assessment, risk treatment, SOP, fabrikasi, engineering