Edukidzment outbound adalah tempat permainan air dan outbound anak yang berlokasi di Bandung. Dari pengumpulan data yang dilakukan dengan metode wawancara maka timbullah permasalahan di Edukidzment outbound seperti proses reservasi melalui telfon atau survey, kemudia proses pencatatan reservasi masih dibuku kemudian dipindahkan di komputer berupa file Miscrosoft Excel, ketika banyak pemesanan sering kali kesulitan dalam pencatatan mengakibatkan terjadinya kesalahan dalam memesan dikarenakan nama pemesan sama, tertumpuknya kegiatan di hari yang sama serta mengakibatkan pemesanan tidak tercatat oleh pegawai. Aplikasi Edukidzment Outbound yang dibuat mempunyai fungsionalitas seperti pemesanan secara online dengan memilih paket yang tersedia, melihat jadwal, menggunggah bukti pembayaran yang sudah ditransfer, cetak bukti pembayaran outbound. Untuk pegawai dapat melakukan pemesanan onsite, pelunasan dan menyetujui pembayaran. Untuk manajer dapat mengelola paket, mengelola data pegawai, mengelola fasilitas dan dapat melihat laporan outbound. Reminder menggunakan sms gateway untuk mengingatkan masa tenggang pembayaran dan aktivitas kegiatan. Kesimpulan dari aplikasi ini dapat memfasilitasi pelanggan untuk melakukan kegiatan outbound, pelanggan untuk melihat ketersediaan jadwal, pelanggan memilih paket outbound dan mengetahui estimasi biaya yang dikeluarkan dan pegawai dapat mengingatkan pelanggan dalam tengang pembayaran serta aktivtas kegiatan. Metode yang digunakan SDLC dengan model waterfall menggunakan bahasa pemograman PHP dan javascript. Implementasi menggunakan gammu, codeigniter dengan database MySQL dan pengujian menggunakan black box testing dan user acceptance testing (UAT). Sehingga diharapkan pelayanan penyewaan outboun di edukidzment dapat berjalan efisien dan efektif.
Kata Kunci: Outbound, Website, Pemesanan