ANALISIS FAKTOR-FAKTOR ADOPSI TCASH DENGAN MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (Studi Kasus di Kota Bandung)

SITTI RAHMAH JABIR

Informasi Dasar

17.04.648
658
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Telkomsel TCASH merupakan produk e-money yang dapat memberikan kemudahan bertransaksi kepada berbagai kalangan masyarakat dari perkotaan ke pedesaan, termasuk masyarakat yang belum terlayani oleh lembaga keuangan resmi. Telkomsel menawarkan berbagai kemudahan dan manfaat akan TCASH. Pada tahun 2015, layanan TCASH semakin diminati oleh masyrakat, hal tersebut terlihat dari peningkatan trafik transaksi hingga 150% dibandingkan dengan tahun sebelumnya serta hingga tahun 2015 TCASH memiliki jumlah pengguna terbanyak dibanding beberapa e-money lainnya. Tidak semua teknologi yang tercipta dapat diterima. Terdapat penyebab yang membuat orang untuk menerima atau menolak teknologi. Salah satunya yaitu dengan menggunakan faktor-faktor penentu penerimaan sebuah sistem yang ada di dalam Technology Accpetance Model (TAM). Metode penelitian ini menggunakan metode kuantitatif, dengan tujuan penelitian deskriptif dan konklusif. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini sejumlah 384 responden dengan teknik purposive sampling. Teknik analisis data menggunakan analisis deskriptif dan SEM-PLS dengan menggunakan outer dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tanggapan responden mengenai persepsi kemudahan (Perceived Ease of Use) TCASH dianggap sangat baik, persepsi manfaat (Perceived Usefulness) TCASH dianggap baik, niat untuk menggunakan (Behavioral Intention to Use) TCASH tinggi dan System Usage (SU) TCASH tinggi. PEOU memiliki pengaruh secara signifikan terhadap PU, PEOU memiliki pengaruh secara signifikan terhadap BI, PU memiliki pengaruh secara signifikan terhadap BI, dan BI memiliki pengaruh secara signifikan terhadap SU.

Kata kunci: E-money, TCASH, Technology Acceptance Model (TAM)

Subjek

TECHNOLOGICAL INNOVATION-ADOPTION
 

Katalog

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR ADOPSI TCASH DENGAN MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM) (Studi Kasus di Kota Bandung)
 
 
 

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

SITTI RAHMAH JABIR
Perorangan
OSA OMAR SHARIF
 

Penerbit

Universitas Telkom
Bandung
2017

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini