Pengaruh Penggunaan Emoji dalam Firm-Generated Content Somethinc pada Platform X terhadap Purchase Intention - Dalam bentuk buku karya ilmiah
RIZQI AINA MANGGU

Informasi Umum

Kode

24.05.485

Klasifikasi

658.8 - Marketing, Management of Distribution/Marketing, Manajemen Distribusi

Jenis

Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

Digital Marketing

Dilihat

58 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

Emoji telah berkembang dengan sangat pesat dibantu dengan perkembangan dari komunikasi secara online, terhadap aspek bisnis sendiri emoji telah digunakan pada berbagai jenis dari komunikasi pemasaran. Dimana salah satu jenis komunikasi pemasaran yang sering menggunakan emoji adalah <em>Firm-Generated Content</em>. Akan tetapi belum banyak penelitian yang menjadikan hal ini menjadi objek atau tujuan penelitiannya.<br /> Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh dari penggunaan emoji pada <em>firm-generated content</em> dari bisnis terhadap peningkatan <em>purchase intention</em>. Objek penelitian adalah <em>brand</em> somethinc yang bergerak dalam industri kecantikan dengan ruang lingkup penelitian yaitu <em>followers</em> dari akun x somethinc dengan memiliki keinginan untuk membeli. Penelitian ini akan meneliti pengaruh emoji sebagai variabel dependen terhadap <em>purchase intention</em> sebagai variabel independen, dengan tambahan variabel mediator yaitu <em>positive affect</em> dan juga variabel moderator yaitu <em>product type</em>.<br /> Jenis penelitian adalah deskriptif dengan metode kuantitatif menggunakan metode analisis <em>structural equation modeling</em> (SEM) yaitu <em>partial least square</em> (PLS) dalam mengolah data yang telah terkumpul pada program SmartPLS 3. Teknik pengambilan sampel menggunakan <em>purposive sampling</em> dengan waktu pelaksanaan <em>one-shot cross sectional</em>.<br /> Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat hubungan positif dan signifikan antara emoji terhadap <em>purchase intention</em> dan positive affect selain itu terdapat pengaruh mediasi dari <em>positive affect</em> dalam emoji terhadap <em>purchase intention</em> kemudian sifat produk yaitu <em>hedonic</em> dan <em>utilitarian</em> juga mempunyai peran moderator terhadap <em>positive affect</em> dari emoji yang digunakan dalam <em>firm-generated content</em>. Dimana, kedua sifat produk tersebut menguatkan dari afektivitas positif yang dirasakan oleh para <em>followers</em> Somethinc di X.<br /> Berdasarkan hasil analisis dan kesimpulan penelitian ini maka didapatkan beberapa kesimpulan dan saran pertama bahwa Somethinc dapat meningkatkan <em>purchase intention</em> dari para <em>followers</em> di X melalui penggunaan emoji pada konten-kontennya, dimana emoji yang digunakan merupakan emoji yang mencerminkan perasaan atau emosi positif yaitu perasaan senang, bahagia, dan antusias. Kemudian, Somethinc juga dapat lebih menambahkan emoji yang mencerminkan perasaan semangat pada konten. Untuk penelitian selanjutnya dapat memperluas objek penelitian terhadap berbagai bidang industri lain serta perhatian khusus terhadap variasi emoji. Selain itu, penelitian juga dapat mengumpulkan data yang lebih beragam dan menambah populasi.<br />  

Koleksi & Sirkulasi

Tersedia 1 dari total 1 Koleksi

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook