PERANCANGAN PENILAIAN KINERJA KEY RESULTS PRIORITAS DI PT. TELEKOMUNIKASI INDONESIA UNIT HUMAN CAPITAL TERHADAP FUNGSI OPERASI MENGGUNAKAN METODE ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS
GERIO ADITAMA PURWANTO

Informasi Umum

Kode

23.04.687

Klasifikasi

211.6 - Humanism Philosophy

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Human Capital

Dilihat

495 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>PT. Telkom (WITEL Bandung) Bandung merupakan salah satu cabang perusahaan<br /> yang berada di Jalan japati no. 1 Bandung. PT. TELKOM (WITEL Bandung) Bandung<br /> merupakan perusahaan yang bergerak di bidang jasa telekomunikasi yang melayani<br /> layanan telepon rumah (fixed phone), PSTN (jaringan telepon), UseeTV, kartu Halo<br /> serta ada pula paket bundling Indihome. Pada saat ini permasalahan yang dihadapi<br /> yaitu mengenai kinerja pegawai yang dirasa belum maksimal untuk memenuhi harapan<br /> perusahaan serta penyusunan prioritas OKR yang akan ditentukan. Permasalahan<br /> tersebut diduga disebabkan karena OKR yang dijalani saat ini oleh perusahaan belum<br /> maksimal. Tujuan dari penelitian Merancang key results prioritas yang dapat<br /> menunjang ketercapaian target perusahaan PT. Telekomunikasi Indonesia Regional 3<br /> - Wilayah Telekomunikasi Bandung. Metode yang digunakan menggunakan Analytical<br /> Hierarchy Process dengan populasi dari Unit Human Capital PT. Telekomunikasi<br /> Indonesia TREG III dengan jumlah populasi 100 dan menggunakan random sampling<br /> serta 30 sampel untuk penyebaran quisoner. Hasil kesimpulan Kriteria Relevance<br /> dengan OKR Key Result Eksisting Monitoring pelaksanaan pekerjaan Maintanance<br /> support (MS) dengan priority vector 0.35, Kriteria Effectiveness OKR Key Result<br /> eksisting Supportting kegiatan operasional yang berkaitan dengan infrastruktur<br /> backbone transport & WIFi dengan priorty vector 0,42 , Kriteria Efficiency dengan<br /> OKR Key Result Pelaksanaan Assesment Checking internal dan eksternal pada bidang<br /> ENG dengan priority vector 0,42 dan Kriteria Impact dengan OKR Key Result eksisting<br /> Mengawal Availability layanan Wifi sebesar 97% untuk setiap triwulan pada tahun<br /> 2021 dengan priority vector 0,37.</p>

<p>Kata Kunci: Key Result, OKR (Objective Key Result) dan AHP (Analytical Hierarchy<br /> Process)</p>

• III4A4 - TUGAS AKHIR

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook