PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK SECONDATE BEAUTY TERHADAP MINAT BELI ULANG KONSUMEN
RAISSA DEZILA

Informasi Umum

Kode

22.04.2106

Klasifikasi

658.8342 - Consumer Behavior

Jenis

Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

Consumer Behavior

Dilihat

265 kali

Informasi Lainnya

Abstraksi

<p>Adanya Globalisasi terbukti memberikan banyak dampak kepada masyarakat,<br /> salah satunya adalah di bidang ekonomi. Dengan adanya barang-barang dari luar negeri<br /> membuat para produsen lokal harus berpikir keras untuk bisa bertahan di dalam pasar<br /> dan bisa bersaing. Berdasarkan data BPS pada kuartal I-2020, pertumbuhan farmasi,<br /> industry kimia, obat tradisional termasuk kosmetik tumbuh 5,59%. Dengan adanya<br /> fenomena ini, pebisnis di tanah air tentu tertarik untuk memasukki industri kosmetik.<br /> Adanya peluang yang besar, muncullah merek-merek kosmetik lokal dengan kualitas<br /> yang tidak kalah saing. Salah satunya adalah Secondate Beauty, yang mengeluarkan<br /> produk pertamanya yaitu Milky Gel Lip Tint pada Maret 2020 silam. Produk ini menuai<br /> banyak sekali ulasan, baik positif dan negatif, dalam kualitas produknya juga citra<br /> merek yang dipersepsikan konsumen terhadap Secondate Beauty.<br /> Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra<br /> merek terhadap minat beli ulang kosmetik Secondate Beauty dan mengetahui indicator<br /> kualitas produk dan citra merek apakah yang paling mempengaruhi minat beli ulang<br /> konsumen Secondate Beauty.<br /> Metode yang digunakan untuk melakukan penelitian ini adalah metode<br /> kuantitatif dengan pendekatan deskriptif dan pendekatan asosiatif-kausal, karena<br /> adanya indikator-indikator yang akan diteliti hubungannya dan untuk memberikan<br /> gambaran hubungan antara kualitas produk dan citra merek dengan minat beli ulang.<br /> Metode pengambilan data dilakukan dengan metode survei.<br /> Pengumpulan data pada penelitian ini akan diproses menggunakan teknik<br /> kuesioner yang disebarkan kepada seluruh konsumen Secondate Beauty di Indonesia.<br /> Analisis data akan menggunakan SmartPLS 3.3.5 yang menghasilkan outer model<br /> testing dan inner model testing. Analisis Deskriptif dalam penelitian ini dibutuhkan<br /> untuk memahami lebih dalam mengenai karakteristik responden. Hasil menunjukkan<br /> bahwa kedua variabel independent pada penelitian ini memiliki pengaruh yang<br /> signifikan terhadap intensi konsumen Secondate Beauty dalam membeli ulang.</p>

• EBI3C3 - PERILAKU KONSUMEN

Koleksi & Sirkulasi

Seluruh 1 koleksi sedang dipinjam

Pengarang

Penerbit

Sirkulasi

Download / Flippingbook