Apa yang diperlukan untuk membawa perusahaan Anda menghadapi perubahan dengan sukses? John P. Kotter, pakar kenamaan dalam kepemimpinan bisnis, menyarikan 25 tahun pengalamannya di buku ini.
Tekanan terhadap perusahaan untuk berubah akan meningkat selama beberapa dekade mendatang. Namun, metode yang digunakan untuk mentransformasi perusahaan menjadi kompetitor yang lebih kuat—manajemen berkualitas total, reengineering, jumlah karyawan yang tepat, restrukturisasi, perubahan budaya, dan perubahan haluan—tidaklah cukup, kata Kotter, karena para manajer gagal mengubah sikap.
Buku ini mengidentifikasi proses delapan langkah yang harus dilalui setiap perusahaan untuk meraih sasaran, juga menunjukkan di mana dan bagaimana orang sering kali keluar jalur.