Keberhasilan suatu organisasi di sektor publik, bisnis, dan organisasi lainnya
ditentukan oleh implementasi manajerial, tetapi ada faktor lain yang tidak
kasatmata yang menentukan keberhasilan organisasi dalam mencapai tujuannya,
yaitu budaya organisasi. Dalam dunia bisnis dan pelayanan publik budaya
organisasi turut serta menentukan keunggulan kompetitif organisasi. Dalam buku
ini, tema dan isu bahasannya sebagai berikut: dasar-dasar budaya organisasi;
proses terbentuknya budaya organisasi; perkembangan budaya organisasi; peran
dan fungsi budaya organisasi; media komunikasi budaya organisasi; budaya
organisasi dalam proses pengimplementasian perencanaan strategis; manajemen
budaya organisasi; kepemimpinan dan budaya organisasi; budaya organisasi:
efektivitas dan efisiensi, kinerja, dan pengukuran kinerja organisasi.