Service Management: Operation, Strategy, Information Technology -7/E.

James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons

Informasi Dasar

No. Katalog

10.475

Klasifikasi

338.46

Jenis katalog

Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)

No. Rak

8a

Abstraksi

Subjek

Subjek utama

SERVICE MANAGEMENT

Subjek tambahan

 

Katalog

Judul

Service Management: Operation, Strategy, Information Technology -7/E.

ISBN

978-007-12

Kolasi

xviii, 541p.: il.; 27,5cm.

Bahasa

Inggris

Sirkulasi

Harga pinjam

Rp. 0

Biaya denda

Rp. 1.000

Sirkulasi

Ya

Pengarang

Nama

James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons

Jenis

Perorangan

Penyunting/
Pembimbing

Prodi MBTI

Alih bahasa

Penerbit

Nama

McGraw-Hill

Kota

Boston

Tahun

2011

Koleksi

Total

5 Koleksi

Tersedia

4 Koleksi

Kompetensi

• SM441034 - BISNIS JASA (SERVICE) TELEKOMUNIKASI
• SM542024 - SERVICE MGT N OPERATION IN TELCO
• ISH3L3 - MANAJEMEN LAYANAN
• BM64G4 - MANAJEMEN LAYANAN DAN OPERASI
• ITH2M3 - MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI
• ISI3I3 - MANAJEMEN LAYANAN
• CTI2C3 - MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI

Download / Flippingbook

Link file

Rekomendasi

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan

anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini

• Kembali