Peran dan fungsi bagian HRD dalam organisasi perusahaan begitu strategis dan menentukan, karena bagian ini tidak saja menangani aspek kepegawaian, tetapi juga bertanggung jawabterhadap ketersediaan dan jalannya prosedur yang ada, bahkan termasuk bekerjanya prosedur pemadam kebakaran dan kesiapan tim pemadam kebakaran itu sendiri.
Selain itu tugas HRD sangat kompleks. Oleh karena itu, selain menguasai dan memahami fungsi-fungsi manajemen (planning, organizing, budgeting, dll.) adalah penting untuk memahami aturan yang menyangkut hukum ketenagakerjaan, pengetahuan dan paradigma tentang serikat pekerja/buruh sehingga dengan pemahaman ini dapat diciptakan sinergi antara pekerja, manajemen, dan serikat pekerja yang ada.
Tidak kalah penting, tugas bagian HRD ini bertanggung jawab untuk menganalisa tingkat efektivitas dan produktivitas kerja untuk suatu perubahan yang lebih baik di dalam mencapai tujuan perusahaan, dan semua itu DIBAHAS DALAM BUKU INI.