Pengaruh Penerapan Customer Relationship Management (CRM) terhadap Kepuasan Pelanggan Korporat pada PT Telekomunikasi di Indonesia, Tbk. Unit Enterprise Regional VII Makasar

I. Irvan Basri II. Tony Latumeten

Informasi Dasar

T.159
658.401 2
Karya Ilmiah - Thesis (S2) - Reference

Subjek

CONSUMER SATISFACTION
Consumer Satisfaction, Customer Relations, Telecommunication Industry

Katalog

Pengaruh Penerapan Customer Relationship Management (CRM) terhadap Kepuasan Pelanggan Korporat pada PT Telekomunikasi di Indonesia, Tbk. Unit Enterprise Regional VII Makasar
 
xxii, 154p.: il.; 21,5 cm + lampiran.
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 1.000
Tidak

Pengarang

I. Irvan Basri II. Tony Latumeten
Perorangan
 
 

Penerbit

Institut Manajemen Telkom
Bandung
2007

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini