Service Management and Marketing: Customer Management in Service Competition -3/E.

Christian Gronroos

Informasi Dasar

Dilihat

74 kali

No. Katalog

9.961

Klasifikasi

658.809

Jenis katalog

Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)

No. Rak

22

Abstraksi

Subjek

Subjek utama

SERVICE MARKETING-MANAGEMENT

Subjek tambahan

#N/A

Katalog

Judul

Service Management and Marketing: Customer Management in Service Competition -3/E.

ISBN

978-0-470-

Kolasi

x, 483p.: il.; 23,5cm+ index.

Bahasa

Inggris

Sirkulasi

Harga pinjam

Rp. 0

Biaya denda

Rp. 1.000

Sirkulasi

Ya

Pengarang

Nama

Christian Gronroos

Jenis

Perorangan

Penyunting/
Pembimbing

Prodi Mana

Alih bahasa

Penerbit

Nama

John Wiley & Sons

Kota

Chiches

Tahun

2007

Koleksi

Total

3 Koleksi

Tersedia

3 Koleksi

Kompetensi

• AM411173 - CUSTOMER SERVICE MANAGEMENT
• ISH3L3 - MANAJEMEN LAYANAN
• ISI3I3 - MANAJEMEN LAYANAN

Download / Flippingbook

Link file

Rekomendasi

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan

anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini

• Kembali