ABSTRAKSI: Perkembangan teknologi di bidang komunikasi sangat pesat terbukti dengan banyaknya peralatan dan aplikasi dalam bidang komunikasi. Dewasa ini komunikasi berbasis IP menjadi salah satu alternatif pelanggan untuk berkomunikasi, hal ini dikarenakan harga yang relatif lebih murah. Voice over Internet Protocol (VoIP), Video Conference, dan Instant Messaging merupakan beberapa bentuk komunikasi yang ada saat ini. Untuk bisa bersaing didalamnya, bagi provider tentunya penetapan harga atau sistem billing yang baik dan handal menjadi perhatian khusus.
Pada tugas akhir ini, penulis merancang sistem billing untuk komunikasi berbasis IP diatas kemudian menentukan tarif. Selain perancangan billing, juga akan di buat 3 buah jenis client, kelas A, B, dan C, yang dibedakan dari segi bandwidth yang mereka dapat. Penulis menggunakan Elastix sebagai server Asterisk yang di integrasikan dengan 3FBilling (perkembangan A2Billing) sebagai server billing dan untuk bandwidth management menggunakan Mikrotik Routerboard. Skema pertarifan disesuaikan dengan jenis client. Selain penentuan tarif penulis memperhatikan QoS dari sistem yang dibuat.
Dari pengujian dan analisis yang diperoleh bahwa sistem billing yang direalisasikan memiliki tingkat keakuratan cukup tinggi dengan persentase selisih sekitar 5.3463% dan untuk layanan VoIP, panggilan antar pelanggan satu perumahan dan panggilan antar pelanggan hotspot memiliki nilai maksimum inter-arrival delay masing-masing sebesar 21,51 ms dan 289,09 ms. Untuk nilai maksimum throughput sebesar 0.079 Mbps dan 0.006 Mbps. Layanan Video Conference menghasilkan maksimal inter-arrival delay sebesar 23,09 ms (voice) 169,29 ms (video) dan 22, 23 ms (voice) 196,22 ms (video). Untuk throughput sebesar 0,103 Mbps dan 0,085 Mbps. Hasil serupa pun di hasilkan pada layanan IM dimana nilai RTT dan throughput menghasilkan nilai maksimum masing-masing 25,53 ms dan 87, 22 Mbps serta 9092 ms dan 0.0508 Mbps, hal tersebut di sebabkan oleh besarnya beban trafik yaitu 2 Mbps.
Kata Kunci : VoIP, Video Conference, Instant Messaging, 3FBilling, bandwidth managementABSTRACT: Technological developments in the communications field is very rapidly as evidenced by the number of devices and applications in the field of communication. Today, IP-based communications to be one alternative customers to communicate, because the price is relatively cheaper. Voice over Internet Protocol (VoIP), video conferencing, and instant messaging are some of the forms of communication available today. To be able to compete, of course provider must has the good pricing or billing system and reliable.
In this thesis, the author designed the billing systems for IP-based communications above then determining rates. In addition to designing billing, will also be in 3 pieces for client types, classes A, B, and C, which are distinguished in terms of bandwidth they can get. The authors use the Elastix Asterisk servers are integrated with 3FBilling (A2Billing development) as a server for billing and bandwidth management using Mikrotik Routerboard. Tariff scheme adapted to the type of client. In addition to determining the rates, the authors also consider the QoS of the system are made.
From testing and analysis have obtained that the billing system has realized high levels of accuracy with the percentage of difference around 5.3463% and for the VoIP service, calls between subscribers of the calls between residential and hotspot customers have maximum inter-arrival delay amounted to 21.51ms and 289.09 ms. For maximum throughput 0079 Mbps and 0006 Mbps. Video Conference generate maximum inter-arrival delay of 23.09ms (voice) 169.29ms (video) and 22, 23ms (voice) 196.22ms (video). For the throughput 0.103 Mbps and 0.085 Mbps. Similar results were generated on the IM service where RTT and throughput generate maximum value respectively 25.53 ms and 87.22 , and 9092 Mbps and 0.0508 Mbps, it is caused by the amount of traffic load is 2 Mbps.Keyword: VoIP, Video Conference, Instant Messaging, 3FBilling, bandwidth management