Dilengkapi oleh berbagai contoh kehidupan nyata, petunjuk yang sederhana, dan nasihat yang bermanfaat, buku ini akan mengajarkan anda:
• Memulai percakapan dengan percaya diri dan antusiasme tinggi
• Memecahkan kebekuan dan menjaga percakapan tetap berjalan baik
• Seni mengingat nama
• Mengatasi kecemasan dalam percakapan dan membuat lawan bicara nyaman
• Menghindari kesalahan yang biasa terdapat pada percakapan di ponsel, email, maupun ruang chatting
• Berbicara kepada orang yang berasal dari kebudayaan dan Negara lain
• Menjalin persahabatan dengan kesan yang hebat & taktis
• Menyempurnakan percakapan anda