Services Marketing : Integrating Customer Focus Across the Firm

Valerie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler

Informasi Dasar

Dilihat

183 kali

No. Katalog

8.795

Klasifikasi

658.809

Jenis katalog

Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)

No. Rak

22

Abstraksi

Subjek

Subjek utama

SERVICE MARKETING

Subjek tambahan

 

Katalog

Judul

Services Marketing : Integrating Customer Focus Across the Firm

ISBN

978-007-12

Kolasi

xxviii, 708 p.: il.; 25,2 cm + index

Bahasa

Inggris

Sirkulasi

Harga pinjam

Rp. 0

Biaya denda

Rp. 1.000

Sirkulasi

Ya

Pengarang

Nama

Valerie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler

Jenis

Perorangan

Penyunting/
Pembimbing

 

Alih bahasa

 

Penerbit

Nama

McGraw Hill

Kota

Boston

Tahun

2009

Koleksi

Total

7 Koleksi

Tersedia

5 Koleksi

Kompetensi

• DMH2E3 - PEMASARAN JASA
• BAH4U4 - STRATEGI BISNIS PARIWISATA
• IEH3N2 - PRAKTIKUM PERANCANGAN BISNIS DAN FASILITAS INDUSTRI
• IEH4G2 - PERANCANGAN PROSES BISNIS
• IEH4CC3 - PERANCANGAN PROSES BISNIS LANJUT
• IEH4EF3 - SISTEM BISNIS RETAIL
• IEH4GB5 - PENGEMBANGAN INISIATIF BISNIS
• VPI1H3 - PEMASARAN JASA
• IEI5F3 - PERANCANGAN PROSES BISNIS
• IEI443 - PENGEMBANGAN INISIATIF BISNIS

Download / Flippingbook

Link file

Rekomendasi

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan

anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini

• Kembali