Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Plus Analisis Kasus PLN-JP

Freddy Rangkuti

Informasi Dasar

7.976
658.812
Buku - Circulation (Dapat Dipinjam)
22

Subjek

CONSUMER SATISFACTION
Consumer Satisfaction

Katalog

Measuring Customer Satisfaction : Teknik Mengukur dan Strategi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Plus Analisis Kasus PLN-JP
979-22-001
xiii, 344p.: il.; 20 cm.
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 1.000
Ya

Pengarang

Freddy Rangkuti
Perorangan

Penerbit

Gramedia Pustaka Utama
Jakarta
2006

Koleksi

Kompetensi

  • AM211082 - PERILAKU KONSUMEN
  • AM211083 - PERILAKU KONSUMEN
  • AM311252 - PRAKTIKA PERILAKU KONSUMEN
  • AM322212 - TEAM BUILDING AND PENGEMBANGAN PRIBADI
  • AM422363 - PRAKTIKA TEKNIK PRESENTASI DAN NEGOSIASI
  • AM611322 - PRAKTIKA MARKETING PLAN
  • DMH1E3 - PERILAKU KONSUMEN
  • BMH2G3 - CONSUMER BEHAVIOR
  • VPI2F3 - PERILAKU KONSUMEN

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini