Bates telah mewawancarai lebih dari 10.000 pimpinan bisnis dan politik, selebritas, dan tokoh popular .Dan ia telah melihat mereka dalamkeadaan terbaik maupun terburuk. Sekarang sebagai seorang instruktur eksekutif yang banyak dicari oleh klien nasional maupun internasional, ia dikenal dengan kemampuannya untuk mengubah pemimpin yang biasanya menghindari sorotan menjadi seorang pembicara yang berani , percaya diri , dan alami.Dalam Speak Like a CEO, ia melengkapi anda dengan teknik yang telah banyak membantu kliennya menjadi komunikator luar biasa . Anda akan menemukan rahasia , entah itu untuk berbicara di depan umum dan kamera atau dalam pembicaraan empat mata.