Perkembangan teknologi yang dewasa ini menjadi semakin pesat menjadikan persaingan antara para vendor smartphone dunia menjadi semakin ketat, smartphone sendiri kini menjadi produk yang banyak diminati baik di seluruh dunia maupun di Indonesia, hal ini menjadikan peningkatan penjualan atas smartphone dari tahun ke tahun semakin meningkat, fenomena peningkatan penjualan smartphone itu sendiri juga terasa dampaknya pada pasar smartphone di Indonesia. Penetrasi smartphone di Indonesia sendiri menghasilkan total penjualan lebih dari US$ 1.4. miliar. Persaingan bisnis smartphone di Indonesia yang semakin ketat berdampak juga pada pasar di banyak kota besar di Indonesia, salah satunya adalah Bandung, dimana Bandung sendiri merupakan salah satu target besar bagi para vendor smartphone dalam memasarkan produk smartphone.
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui “preferensi konsumen terhadap smartphone di kota Bandung pada tahun 2013”. Penelitian ini sendiri menggunakan metode deskriptif dan eksploratori dengan mengikut sertakan 400 responden di kota bandung sebagai objek penelitian. Dalam mengambil sampel digunakan teknik purposive sampling dan dalam menganalisis data teknik yang digunakan adalah analisa konjoin. Dalam penelitian ini sendiri terdapat tujuh atribut yang digunakan, dimana atribut-atribut tersebut adalah Harga, tipe Operating System, Ukuran Layar, Kemampuan Processor, Input Style, Kapasitas Memori Internal, dan Warna
Hasil Penelitian menunjukkan keseluruhan responden menjadikan atribut harga sebagai atribut dengan niliai kepentingan tertinggi yang menandakan bahwa atribut harga merupakan preferensi utama bagi konsumen dalam memilih smartphone, dan atribut warna merupakan atribut yang memiliki nilai kepentingan terendah. Profil ideal atas kombinasi dari atribut dan level yang paling diinginkan konsumen secara keseluruhan adalah smartphone dengan harga berkisar satu hingga tiga juta, dengan sistem operasi android, dengan Quad Core Processor, dan ukuran layar diatas lima inch, dengan gaya input full touch, serta kapasitas memori internal sebesar 16Gb dan berwarna putih.
Dari hasil penelitian ini, para vendor smartphone seharusnya menghargai smartphone pada kisaran harga antara satu hingga tiga juta, dan menggunakan sistem operasi android, juga menggunakan layar diatas lima inchi dengan layar sentuh penuh, dan menggunakan Quad Core Processor, dengan kapasitas memori 16Gb dan berwarna putih.
Kata Kunci : Smartphone, Preferensi Konsumen, IOS, Android, Windows Phone 8.