Pengaruh Kualitas Layanan Penanganan Keluhan terhadap Loyalitas Pelanggan Speedy: Studi Kasus Pelanggan Area Bandung Utara

Gilang Sekartajie

Informasi Dasar

S.692
658.834 3
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

LOYALTY
Loyalty, Consumer Behaviour, Service-Quality

Katalog

Pengaruh Kualitas Layanan Penanganan Keluhan terhadap Loyalitas Pelanggan Speedy: Studi Kasus Pelanggan Area Bandung Utara
 
ix, 90p.: il.; 21cm+ lampiran
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 1.000
Tidak

Pengarang

Gilang Sekartajie
Perorangan
 
 

Penerbit

Institut Manajemen Telkom
Bandung
2010

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini