Analisis Kualitas Pelayanan dengan Menggunakan Metode Analisis GAP pada CV. Bintang Surya Junjunan (Bajaj Junjunan)

M. Arief Wirawan

Informasi Dasar

S.645
658.834 3
Karya Ilmiah - Skripsi (S1) - Reference

Subjek

CONSUMER SATISFACTION
Consumer Satisfaction, Service Management

Katalog

Analisis Kualitas Pelayanan dengan Menggunakan Metode Analisis GAP pada CV. Bintang Surya Junjunan (Bajaj Junjunan)
 
xv, 149p.: il.; 21cm+ lampiran
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 1.000
Tidak

Pengarang

M. Arief Wirawan
Perorangan
 
 

Penerbit

Institut Manajemen Telkom
Bandung
2010

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini