Salah satu faktor penentu utama keberhasilan tim adalah kemampuannya untuk membuat dan menjamin komitmen dalam menghasilkan keputusan tim yang bermutu. Buku panduan ini menawarkan teknik-teknik praktis dan teruji untuk membangun mutu dan komitmen dalam proses pembuatan keputusan. Buku ini menawarkan pendekatan terbaik untuk memecahkan masalah-masalah yang sensitive dan controversial ataupun masalah biasa sehari-hari.
“Teknik Pembuatan Keputusan dalam Tim Menyajikan nasihat yang terpercaya bagi para pemimpin dan anggota tim mengenai cara memanfaatkan alat-alat pembuatan keputusan secara efektif untuk mendapatkan hasil maksimum dari sebuah kelompok kerja”.