Dalam era bisnis yang terus berkembang, memahami perilaku konsumen adalah kunci untuk meraih kesuksesan. Buku “PERILAKU KONSUMEN” hadir sebagai panduan komprehensif yang mengupas tuntas berbagai aspek fundamental hingga isu-isu terkini seputar bagaimana konsumen berpikir, merasa, dan bertindak dalam mengambil keputusan pembelian. Ditulis oleh para ahli di bidangnya, buku ini secara sistematis mengkaji faktor internal seperti motivasi dan persepsi, serta faktor eksternal seperti pengaruh sosial, budaya, dan ekonomi yang membentuk perilaku konsumen. Keunggulan buku ini terletak pada pembahasannya yang relevan dengan perkembangan digital dan penggunaan media sosial, dilengkapi dengan strategi pemasaran praktis yang dapat diterapkan oleh para pebisnis. Dengan pemahaman yang mendalam tentang loyalitas dan retensi konsumen, buku ini tidak hanya membantu Anda memenangkan hati pelanggan, tetapi juga membangun hubungan jangka panjang demi meningkatkan kinerja bisnis secara berkelanjutan.