Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perkembangan konsep dan praktik Corporate Social Responsibility (CSR) menuju pendekatan lebih strategis, konsep Creating Shared Value (CSV). PT Bio Farma dipilih pada penelitian ini karena telah berhasil menerapkan CSV dalam programnya dengan melibatkan multi-stakeholder. Pendekatan kualitatif dipilih menggunakan metode studi kasus dan menggunakan pengambilan data melalui wawancara dan studi dokumen. Hasil penelitian menunjukan bahwa PT Bio Farma menggunakan strategi komunikasi secara holistik untuk mendukung kolaborasi dan pelibatan setiap stakeholder melalui praktik komunikasi dua arah yang dialogis. Pesan komunikasi membangun kepercayaan dan pemahaman mendalam antar stakeholder yang secara konstruktif membangun legitimasi sosial atas program, tidak hanya mendukung aspek pelaksanaan teknis program. Hasil penelitian ini dapat menjadi referensi bagi perusahaan lain dalam mengembangkan strategi komunikasi untuk melibatkan-stakeholder dalam upaya menciptakan nilai bersama.