Setiap hari kita berhadapan dengan situasi yang mengharuskan kita melakukan negosiasi. Karena itu, kepiawaian dalam bernegosiasi merupakan prasyarat mutlak bagi kesuksesan kita di bidang apa pun, baik itu dalam kehidupan keluarga, di tengah masyarakat, maupun profesional.
Dengan banyak cerita menarik, buku ini akan membantu Anda menguasai kemampuan dasar tersebut. Anda akan menjadi piawai dalam:
• Menggunakan puluhan prinsip dan taktik negosiasi
• Menggunakan berbagai cara untuk mengendalikan situasi
• Menganalis situasi lawan dengan cepat dan melancarkan taktik yang tepat sasaran
• Melakukan langkah awal dan berbagai manuver lanjutan
• Mematahkan taktik yang memojokkan
• Mengenali, mengelak dari, dan menghabisi taktik serta manuver yang tidak etis
• Mengenali gaya dan prinsip umum bernegosiasi dengan orang-orang dari berbagai budaya yang berbeda.
Negosiator ulung adalah orang yang menang dalam negosiasi dan membuat lawannya merasa senang karena dia juga merasa menang. Dengan kepiawaian ini, hubungan pribadi dan hubungan bisnis menjadi menyenangkan dan langgeng. Buku ini akan memandu Anda menjadi negosiator ulung.
Roger Dawson adalah satu dari segelintir pakar seni negosiasi dunia. Sebagai pembicara selama lebih dari seperempat abad, dia telah melatih banyak eksekutif, manajer, dan marketer di seluruh negara bagian Amerika Serikat, Kanada, dan Australia. Dia juga satu dari sedikit profesional dunia yang memperoleh dua penghargaan tertinggi CSP dan CPAW dari National Speakers Association