Bisnis jasa melayani konsumen yang membutuhkan berbagai layanan. Tidak seperti bisnis yang menjual barang berwujud, bisnis jasa menawarkan barang tidak berwujud yang tidak menghasilkan kepemilikan konsumen. Bisnis jasa berfokus pada penyampaian layanan berkualitas tinggi yang memenuhi harapan pelanggan. Saat memasarkan bisnis jasa, beberapa pertimbangan utama harus diprioritaskan. Pertama dan terpenting, efisiensi dalam penyampaian layanan sangat penting. Produsen secara tidak langsung dapat mempengaruhi loyalitas pelanggan dengan secara konsisten memenuhi harapan mereka secara tepat waktu dan akurat. Tim penjualan juga memainkan peran penting dalam membentuk reputasi perusahaan.
Persaingan harga merupakan fenomena dinamis yang tunduk pada berbagai pengaruh, termasuk permintaan, biaya produksi, dan tindakan pelaku pasar, yang semuanya dapat memengaruhi tingkat harga barang dan jasa. Selain itu, faktor-faktor seperti strategi pemasaran dan pendekatan inovatif dapat mendorong baik harga maupun permintaan pelanggan.