Senjata manusia adalah lidah, dan bicara itu lebih kuasa daripada perang. Berkomunikasi dapat dilakukan secara lisan maupun tertulis, dalam situasi formal maupun nonformal. Berkomunikasi dalam buku ini difokuskan pada berkomunikasi lisan yang dikenal dengan istilah berbicara. Agar komunikasi kita efektif diperlukan pemahaman tentang faktor-faktor yang menentukan keefektifan berbicara, serta hal-hal yang terkait dengan kesuksesan dalam berkomunikasi lisan/berbicara. Semua itu dapat Anda peroleh dengan membaca buku ini. Untuk menopang kemampuan berbicara/berkomunikasi diperlukan penguasaan hal-hal terkait dengan kemampuan tersebut dan hal itu dapat dibaca di buku ini. Siapa pun dan bergerak di bidang apa pun dibutuhkan kemampuan berbicara/berkomunikasi baik secara individual maupun berbicara dalam kelompok.302.2 SUJ m