Strategi Sistem Informasi Organisasi: Konsep dan Praktik Digital pada Manajemen Hubungan Pelanggan

Muharman Lubis

Informasi Dasar

45 kali
24.73.016
658.403 8
Buku - Elektronik (E-Book) Tel-U Press
19 B

Dalam Strategi Sistem Informasi Organisasi: Konsep dan Praktik Digital pada Manajemen Hubungan Pelanggan, Muharman Lubis mengeksplorasi peran krusial Customer Relationship Management (CRM) dalam membantu organisasi memahami dan memenuhi kebutuhan pelanggan di era digital. Buku ini menjelaskan bagaimana penerapan CRM yang efektif dapat mengubah cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan, dari sekadar transaksi menjadi hubungan yang berkelanjutan dan saling menguntungkan. Melalui data dan teknologi informasi yang terintegrasi, buku ini menunjukkan cara meningkatkan responsivitas dan kepuasan pelanggan untuk mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.

Dilengkapi dengan studi kasus dan pendekatan praktis, buku ini dirancang untuk membantu para profesional, akademisi, dan penggiat bisnis memahami dinamika hubungan pelanggan yang kompleks dan bagaimana memanfaatkannya sebagai keunggulan kompetitif. Buku ini menjadi referensi yang ideal bagi mereka yang ingin mempelajari lebih dalam tentang strategi CRM yang inovatif dan bagaimana mengoptimalkan penggunaan data untuk mendorong keberhasilan bisnis di pasar yang semakin kompetitif. Ambil langkah pertama Anda menuju pengelolaan hubungan pelanggan yang efektif dan jadilah pemimpin di era digital ini melalui buku ini !!

Link Tel-U Press

Subjek

Information management-systems
 

Katalog

Strategi Sistem Informasi Organisasi: Konsep dan Praktik Digital pada Manajemen Hubungan Pelanggan
978-623-6484-82-1 (PDF)
347p.: pdf file.; 6 MB
Indonesia

Sirkulasi

Rp. 0
Rp. 0
Tidak

Pengarang

Muharman Lubis
Perorangan
 
 

Penerbit

Tel-U Press
Bandung
2024

Koleksi

Kompetensi

 

Download / Flippingbook

 

Ulasan

Belum ada ulasan yang diberikan
anda harus sign-in untuk memberikan ulasan ke katalog ini