Perkembangan teknologi saat ini mengakibatkan pertumbuhan secara masif di
berbagai sektor, salah satunya di sektor Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM).
Pemanfaatan teknologi pada fitur tracker dapat membantu pelaku bisnis untuk
mempermudah proses pengiriman dan tracking barang dengan efektif dan efisien.
Salah satu UMKM yang dapat menerapkan sistem fitur tracker adalah depo air
minum isi ulang. Dari penelitian sebelumnya, sudah terdapat aplikasi mobile depo
air minum isi ulang yang memiliki fitur pemesanan air minum isi ulang dan produk
air mineral. Dalam upaya mendukung penerapan sistem fitur tracker perlu
ditambahkan fitur live tracking agar dapat memantau proses pengiriman barang
secara real-time dengan menggunakan bantuan google map api dan firebase
realtime database. Pada penelitian ini melakukan implementasi fitur live tracking
pada aplikasi mobile depo air minum isi ulang untuk dapat meningkatkan rasa
kepercayaan para pelanggan. Penelitian ini menggunakan metode software
development life cycle (SDLC) dengan model waterfall sebagai metode dalam tahap
proses penerapan fitur live tracking, dan menggunakan metode black box testing
sebagai metode untuk menguji hasil akhir aplikasi dan memastikan aplikasi dapat
berjalan dengan lancar. Hasil dari pengujian dengan menggunakan metode black
box testing tidak ditemukan error, sehingga dapat dinyatakan bahwa penerapan fitur
live tracking telah berhasil dikembangkan.
Kata Kunci: live tracking, Google Maps API, Firebase Realtime Database
UMKM, aplikasi mobile, depo air minum isi ulang.