Pencatatan dan pemesanan menu secara manual di restoran dianggap kurang efektif. Hal ini membuat
pemilik atau manager restoran yang berada jauh dari lokasi menyebabkan sulitnya mendapatkan
informasi tentang pengelolaan data di restoran, sehingga menyebabkan adanya resiko pemalsuan data
oleh oknum-oknum terkait. Pencatatan dan pengelolaan data serta transaksi pemesanan secara manual
juga masih digunakan pada restoran Mie Aceh terkenal yaitu Mie Aceh Titi Bobrok yang terletak di
Medan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang sebuah sistem informasi dan manajemen pelayanan
berbasis web pada restoran Mie Aceh dengan menyajikan informasi-informasi tentang pemesanan
makanan dan minuman, pengelolaan data menu makanan, menu minuman dan data laporan. Aplikasi
ini dibuat dengan menggunakan Framework Codeigniter 4, HTML dan database MySQL. Metode
Waterfall akan digunakan pada penelitian ini. Aplikasi manajemen restoran berbasis Web yang telah
dibuat mampu meningkatkan pelayanan, sehingga semua data dapat terintegrasi dengan baik. Melalui
pengujian short UEQ, ditunjukkan bahwa aplikasi dapat mudah digunakan oleh pengguna.
TA/FTIB.07.2023/18 MUS d