Sistem penomoran konvensional pada jaringan PSTN maupun seluler menuntut perubahan nomor telepon yang digunakan pelanggan pada saat pelanggan tersebut berpindah tempat
tinggal / memindahkan lokasi kegiatan bisnisnya, berpindah dari satu penyelenggara layanan telepon ke penyelenggara lain atau memutuskan untuk mengganti layanan telekomunikasi,
misalnya dari layanan analog layanan digital. Number portability memungkinkan pelanggan untuk tetap dapat menggunakan nomor telepon yang telah digunakannya. Dalam layanan LNP, meskipun pelanggan berpindah tempat tinggal/memindahkan lokasi bisnisnya ketempat lain, nomor lama masih bisa digunakan oleh pelanggan. LNP merupakan salah satu upaya operator jaringan untuk meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, dimana pelanggan dapat berpindah lokasi tanpa resiko perubahan nomor telepon.Penerapan IN menjadi salah satu solusi pengimplementasian number portability pada jaringan telekomunikasi. Dengan konsep sentralisasi database dan kesederhanaan
manajemen jaringan, penerapan IN memiliki nilai lebih untuk diterapkan sebagai pendukung
number portability.