Perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang telekomunikasi saat ini harus mampu menciptakan inovasi-inovasi baru guna melahirkan produk dan teknologi teknologi yang terdepan untuk memenuhi kebutuhan pelanggannya Virtual Private Network Internet Protokol (VPN IP) merupakan salah satu jenis produk yang dikomersialisasikan oleh salah satu penyelenggara telekomunikasi dibidang layanan data, bagi pelanggan corporate atau blue chip. Layanan ini memerlukan bandtwitdh dan bit rate yang tinggi. Teknologi yang dioperasikan berbasis internet protocol dan salah
satu network yang digunakan adalah Frame Relay.. Layanan VPN IP juga dapat mengakomodasi aplikasi suara dan video. VPN IP dirancang untuk perusahan dan insitusi pemerintahan. Corporatre customer (pelanggan. blue chip) merupakan pelanggan penghasil terbesar pendapatan perusahaan dan salah satu jaringannya menggunakan Frame relay.Frame Relay merupakan perangkat untuk pelanggan corporate, jaringan Frame Relay dapat dibuat sesuat kebutuhan pelanggan yang memiliki beberapa kantor yang datanya tersentralisasi. Frame Relay dapat diintegrasikan ke berbagai jenis perangkat. Selain itu konfigurasi Frame Relay dan integrasinya tidak terlalu sulit karena materialnya mudah didapat. Untuk membangun jaringan yang menggunakan Frame Relay diperlukan parameter-parameter yang diperlukan, dan langkah integrasi untuk trunk costumer.