fenomena globalisasi pada abad 21 saat ini merupakan era baru peradaban manusia yang di tandai dengan perubahan yang begitu cepat dalam berbagi sandi kehidupan dan teknologi (khususnya teknologi telekommunikasi) berkembang sanagat pesat sehingga mengakibatkan terjadi perubahan hidup pola manusia.Dalam era globalisasi dunia seolah menjadi tanpa batas (boundraless) yang di tandai denga adanya penemuan - penemuan dan perubahan dalam system telekomunikasi.
Peningkatan pelayanan terhadap pelanggan merupakan hal yang paling diutamakan bagi setiap perusahaan penyedia jasa telekomunikasi. Termasuk yang dilakukan oleh PT. INDOSAT Tbk. dengan menyediakan layanan jasa dalam melakukan proses aktifasi di antaranya IP VPN.MPLS, INL, POTS,IPHONE menerapkan teknologi MODEM dengan layanan jasa IP VPN pada jaringan backbone yang di miliki. PT INDOSAT Tbk
Maka hasil dari analisi akhir ini bisa di tarik sebuah kesimpulan bahwa semua jaringan yang berada pada suatu jasa IP VPN ataupun jasa-jasa yang lainya tidaklah selalu berjalan dengan hasil trace yang maksimal / normal - normal saja Banyak proses aktifasi jaringan yang tidak berjalan dengan normal di karenakan kurang optimalnya sebuah penyedian data dan layanan jaringan yang tidak seimbang